Hjälp på flyget?
2009-09-30
Fråga: Finns det någon hjälp att få när man ska flyga och hälsa på sin mormor i Frankrike? Jag behöver hjälp när jag ska gå.
Svar: Du kan ansöka om att en ledsagare följer dig till en mötesplats vid flygplatsen om du inte har någon annan som kan följa dig dit.
Från juli förra året gäller en ny EU-förordning som ska underlätta resandet för personer med funktionshinder.
EU-förordningen säger att flygplatsen är skyldiga att ge en assistans till personer som har ett funktionshinder som gör att de inte själva kan ta sig till och från flygplanet.
Du måste i förväg ringa till den flygplats du ska flyga ifrån och tala om vilken dag och tid du kommer till flygplatsen.
Vid flygplatsen finns det en mötesplats där flygplatspersonal som kommer att vara assistans för dig möter dig.
Flygplatspersonalen följer dig sedan till flygplanet och finns i flygplanet.
När du går av flygplanet följer assistansen med dig till mötesplatsen i Frankrike.
Mormor kan fråga i en informationsdisk var denna mötesplats finns så att hon kan möta dig där.
Nina Alander, FUB:s jurist

|